谁的地铁跑酷到现在都打不开，我可能时间最长，从深圳地图开始就打不开，地铁官方现在也没说解决方案，说系统维护到12月7日，但还是不行，现在我真的不知道怎么联系官方了，抖音上的官方我已经私信好几回了，请官方说一下解决方案，谢谢。