我想问一下，就是我有一个皮肤，然后呢，我点开想换一下，但是我一点开上面说皮肤还没有完成下载，我试了好多遍了，但是还是那样子，就是背包里的那个皮肤，那上面是灰色的，点开用不了，有谁懂的可以帮我说一下，该怎么弄吗？在线等挺急的，谢谢