店长们好呀~

今天中午12点就可以提前下载游戏啦！距离商业街开业只剩不到1天了！

在首发前，为了让各位店长的游玩体验畅通无阻，小仓仓整理了相关问题与解答。

请店长们在游戏上线前仔细阅读以下内容，确保到时候顺利开店营业噢！

Q：什么时候可以下载游戏？

2025年7月8日12:00

Q：什么时候可以进入游戏？

2025年7月9日10:00

Q：如何下载游戏？

各位店长只要在乐园内搜索“王牌店长”即可前往详情页下载；

Q：运行游戏的最低配置要求是什么？

系统要求：

安卓：需要系统版本在4.4及以上

运行内存：4GB及以上

存储空间：8GB及以上

Q：进入游戏是否需要进行实名认证？

需要

Q：游戏有PC（电脑）/ios版本吗?

首发上线时暂未提供PC（电脑）/ios版本，具体上线时间请留意后续消息

常见的BUG和反馈渠道

Q：请问下载后提示“安装失败”怎么办？

如果碰到安装失败的情况，店长可以先按照以下顺序尝试解决：

1.  检查设备是否满足游戏最低配置；

2. 检查设备是否有足够的存储空间，请预留至少2G以上存储空间，如空间不足，可在清理后重新安装游戏；

3. 重新下载安装包进行安装尝试；

如果排查后仍有问题，可联系客服协助解决。

Q：游戏掉线、链接失败怎么办？

店长可以先检查手机网络状态，尝试切换wifi和移动流量，确保网络稳定；

如果排查后仍有问题，可联系客服协助解决。

Q：若在游玩过程中，遇到BUG/产生疑问/想提建议建议该怎么办？

店长可通过游戏内点击【设置】——【问题反馈】填写内容并提交，也可以联系233乐园客服进行反馈，以便客服小姐姐能尽快了解具体情况，提供相关帮助~（点击我的-右上角-客服入口-选择其他问题-输入人工客服反馈）