Q：如果登录游戏发现加载界面一直卡在0%怎么办？

A：游戏由于内容较多，可能时间会比较久，宝子们可以先请耐心等待，游戏后续也会不断优化完善，如果出现更新速度过慢或卡屏，建议检查下当前网络是否流畅稳定，以及关闭其他程序腾出充足的运行空间；如果情况仍未解决，可以联系233乐园客服协助处理（本游戏下载页面→点击右上角菜单→反馈与投诉→点击联系客服→输入人工客服）

Q：登录游戏后点击进入游戏 出现屏幕卡顿怎么办？

A：点击主界面右上角小扳手的图标、点击修复游戏

如果情况仍未解决，可以检查下当前网络是否流畅稳定，以及关闭其他程序腾出充足的运行空间后重新登录查看或联系233乐园客服协助处理（本游戏下载页面→点击右上角菜单→反馈与投诉→点击联系客服→输入人工客服）

Q：游戏内怎么添加好友？

A：点击主页聊天框左上角的小图标，即可添加

Q：领取了游戏兑换码，在哪里兑换呢？

A：点击头像——左下角设置，下方就有兑换码入口了~输入兑换码就可以进行兑换了

Q：进入游戏后、发现游戏界面卡顿怎么办？

A：点击头像——左下角设置——选择画面，就可以调整了

选择适合自己的机型配置进行调整、适当降低画面分辨率和性能消耗

Q：进入游戏后、发现游戏镜头旋转太快了怎么办？

A：点击头像——左下角设置——选择游戏，就可以调整了

Q：在大区发现自身昵称没有显示怎么办？周围其他人昵称太杂不想看到怎么办？

A：点击头像——左下角设置——选择画面——信息显示（自身昵称显示/周围昵称显示），就可以调整了

Q：进入游戏后、游戏卡死了怎么办？

A：点击头像——左下角设置——选择画面，选择脱离卡死或退出登录后、清理手机内存再重新登陆游戏

Q：社交相关功能怎么调整？

A：点击头像——左下角设置——选择社交

大家可以按照需求调整【屏蔽世界聊天】【农作物拿取】【屏蔽他人组队】

注意！岛屿拜访拿取功能可以选择开启或关闭。

开启功能时，自己岛屿的农作物可被姆友拿取，也可以去姆友的岛屿上拿取对方农作物。

关闭功能时，自己岛屿的农作物不可被拿取，也不可拿取他人的农作物。

切换拿取状态有24小时的冷却时间，请慎重考虑。

Q：游戏道具拿了但是没有找到，或者道具丢了怎么办？

A：点击头像——左下角设置，下方点击联系客服

如果已上问题按照方式还是无法解决或游戏内客服无法联系，可以联系233官方客服进行反馈处理，如非此情况导致请（点击我的-右上角-客服入口-选择其他问题-输入人工客服反馈）

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