亲爱的玩家： 如果您在游戏过程中遇到任何问题，请通过以下方式联系我们： PC端：打开游戏内ESC菜单→反馈与客服支持→选择bug报告提交您的问题。 移动端：点击右上角菜单按钮→点击侧边栏耳机图标→选择客服支持→然后选择bug报告提交您的反馈。 若您处于离线状态，也可以通过官方邮箱oncehuman@global.netease.com提交问题。我们收到消息后会尽快进行调查。 我们一直在收集社区反馈，并积极解决大家的问题。 以下问题已修复： 1.1. 修复了【随机圣诞变异】礼包错误掉落变异能量等级2的变异体问题。对于已收到错误等级变异体的玩家，我们将在3个工作日内补发同等数量的【随机圣诞变异】。 2. 修复了特定情况下装备管理界面无法退出的问题。 Once Human开发团队