号没了，怎么办？号叫孔祥达

我游戏登不上去了，说的是请在渠道服登录后，方可进入游戏

好羡慕你们，可以玩到锦绣画团圆模式，我玩不到，因为我手机上有应用锁，一华为商城下载，华为商城被锁了，怎么下载啊！