我以我的名义担保，这不是号主及其家人开启的！就算是人为也绝非本人操作。
在今天下午2：16，我重新登录了我的账号，此时该模式并未开启且一切游戏能正常进入。
约莫八点左右，我使用233乐园进行游戏，此时家长守护模式并未被开启（我能够正常进入游戏，官方可以查到）
在此之后，我一直在使用它，中途退出过一段时间，在这期间，设备一直在我的眼下，不存在被家人或本人操作的情况（正常人没必要在需使用的情况下去开启它，且若是开启必定会记得密码）
然后，就在九点左右，我的家长守护模式被开启了。
可以看时间，此时是9点20分，当我寻求客服帮助无果后，截下了这张照片。
之后我去寻求了客服的帮助，客服拖了我20分钟的时间才进行回复，这里我就不太满意了。因为当 TA 回复我时离下班只剩五分钟了，我可以理解成拖延呢还是太忙？这个游戏的问题很多吗？
之后进行了各种反馈，大致就是我能够确保本人及其家人没开过这个模式，从我们的角度来看，我用了这款软件这么久，没有必要在这种我使用到一半的情况下开启这个模式。
客服坚称只能是人为开启，如下图：
但据我所知，这种事情绝对会有意外的，系统bug或者是其他人远程操控怎么说？你直接否定了我的回答，丝毫不考虑其他情况，这就是你们客服的工作质量和能力吗？
再次声明：
1.非本人及其家人操作
2.没有选择共享过账号给任何人
现在，我要求提供操作者开启这个模式的时间，设备及其IP地址。
我有理由认为这是系统造成的bug或者是远程操控，但是远程操控这个的动机是什么呢，如果提供不出操作者的一些信息，我只能认为是系统导致的，所以我要求强制关掉这个家长守护模式！
在并非本人操作的情况下，我怎么去关闭这个莫名其妙被开启的模式？
这严重影响了我的体验感！
请官方重视并及时处理好吗，还有之前我的游戏账号被盗你们的客服也一直在踢皮球，我换了多少个客服了没一个能有解决能力的，只有解答能力？
一个这么大的软件其专业能力和团队能力在这方面上这么差劲？我必须质疑一下你们的水平了。
尽快处理，否则之后几天我会选择向上投诉
游戏猎手Ⅰ
