我玩《斗罗大陆》去到浮空秘境，然后魂不魂骨全爆了就剩一个头骨了我的万年魂骨全爆了，嘤嘤嘤。官方能不能帮我找回来求求了？

为什么我刚上号它就让我重新登陆，官方你给我解释一下。