我这个游戏号咋没了，我的好几个皮肤也没了，我今天刚上号，你怎么我的几个皮肤都搞没了官方你给我解释解释

我真的服了我这个号几个月没上线，咋没了?我大号几个皮肤也没了，官方你最好给我解释解释