大家好，这里是娜娜，近期收到比较多反馈更新后游戏出现了异常，包括存档被重置、闪退、进不去等等问题，所以开了个长期帖子收集下大家出现异常的情况噢，有异常的玩家请在下方评论区按照问题留言具体情况噢

非游戏异常请不要留言，会干扰官方查看有需要帮助的小朋友

1、出现的异常是什么？

2、什么时间出现呀？

3、点击更新前还是更新后呀

4、可以录制异常视频发帖噢，下方有评论的都会看的。