枪战精英们在游戏中遇到什么问题可以先看看下方的FAQ是否有你想要的答案，如果问题还没有得到解决，可以具体详细地整理好想要反馈的问题，联系233的客服同学反馈哦，我们会第一时间关注并协助处理！

如何联系233乐园客服

233个人主页右上角→客服入口→游戏问题→聊天框内发送“转人工”，即可联系人工客服进行申诉

【游戏登录常见问题】

Q：游戏卡在【启动中】/闪退/卡顿怎么办？

A：清理下手机缓存，玩游戏的时候尽量关闭后台正在运行的无用程序哦。如果遇到频繁闪退的情况，可以联系233的客服同学进行反馈哦~

【账号相关问题】

Q：账号被封停了怎么办？

A：我们非常重视游戏环境的公平性和友好性。如果您的账号被封停，可能是因为违反了服务器的规定，例如造谣、散布不当言论、作弊、使用第三方辅助工具、出借或交易账号等行为。如有发现，我们将不得不采取严厉措施，永久封停相关账号。请遵守游戏规则，共同维护一个和谐的游戏环境。

若需要申诉，可以联系233的客服同学进行反馈处理。

Q：为什么我被防沉迷限制了？

A：因为您的实名信息为未成年哦！未成年只有在周五、六、日及法定节假日晚上8-9点才能游玩。

【福利相关】

Q：在233乐园玩《迷你枪战精英》有什么福利活动？

A：在233乐园搜索“迷你枪战精英”，进入游戏详情页后在【福利】一栏即可参与当前正在举办的活动啦。不管是乐币还是包括永久皮肤在内的游戏道具福利，都汇总在这里啦~

Q：参与活动时，提示【设备环境异常，无法参加活动】怎么办？

A：请排查以下三点原因，若需要申诉，请联系233客服同学处理：

1、请不要使用安卓模拟器参与活动；

2、请不要在手机内安装作弊修改、网络代理工具、虚拟定位等软件；

3、请避免同一设备登录多个233账号参与活动刷取福利。

Q：我想玩《迷你枪战精英先遣服》要怎么获得资格？

A：先遣服当前只有获得先遣服激活码的玩家才可以进行体验，233乐园将不定期举办赠送激活码的福利活动，请大家多多关注~