导读
《光·遇》12月6日音乐节活动上线后，不少玩家遇到闪退、黑屏等异常，官方致歉并已反馈游戏方紧急修复。玩家可在公告评论区反馈问题，修复前可通过【我的游戏】删除并重新下载《光·遇》来尝试解决，且删除不会丢失账号道具。
亲爱的旅人们：
自12月6日音乐节活动上线后，收到许多玩家在体验游戏时出现闪退/游戏黑屏等反馈，对于诸多问题给大家带来的不良体验，我们深感抱歉，目前我们已收集信息反馈至游戏方紧急修复，请玩家们耐心等待。
大家也可以在此条公告评论下反馈自己在进行《光·遇》游戏中遇到的问题，我们会一并整理同步给游戏方排查。（辛苦大家在反馈的时候详细描述问题情况，尽量附上截屏或录屏，这边能够更快定位问题噢~）
在修复完成之前，如果有遇到闪退/游戏黑屏等异常现象的玩家，可以尝试先在【我的游戏】中将《光·遇》游戏删除重新下载。
P.S.《光·遇》为网络游戏，删除不会丢失账号里的游戏道具等。
以下为操作步骤：
点击首页右上角【我的游戏】进入界面➨点击《光·遇》游戏右侧删除游戏➨重新下载《光·遇》体验游戏
雾湘
回复。。。
回复玲.熙🥀
回复小奶糖🍬
回复寒^
回复寒^
回复小严
回复毛豆
回复太中
回复祁妄.🙄
回复如游戏中遇到问题，可通过联系233乐园的客服，提供【设备信息，系统版本信息，内存信息，游戏问题截图，玩家角色信息（准确的角色名，或者游戏内角色页面上可以复制出来…
亲爱的梦想家：
DuangDuang，相信不少小伙伴都遇到过这个问题，那么，我们要怎么处理这个问题呢？
亲爱的绘梦师们：
各位果冻宝儿们，由于游戏内剧情模式存在异常，导致部分玩家进入剧情模式再返回大厅后，会出现存档被删除，等级和皮肤被清空的情况，问题已知晓，技术人员正在加紧排查中，…
亲爱的鉴定师：
干员朋友们好：
登录异常？断线重连？加载异常？对不起，鸣子该“打”！
啊啊啊啊
换一换 
