亲爱的船长：

《航海王壮志雄心》预下载明日开启！

属于各位船长的登场时机即将到来，期待与船长一起扬帆起航。

>>>预下载开启时间

2024年12月17日9:00

>>>游戏开服时间

2024年12月19日9:00

>>>关于下载安装

本次上线使用的是全新的安装包和服务器，历史测试的安装包无法继续使用，历史测试的数据无法继承和互通。请船长卸载过往客户端并清除相关数据，再前往官网、各大平台或应用商店下载最新游戏安装包进行体验。

>>>关于设备要求

为了保证您的游戏体验，建议您使用符合以下配置要求的设备。

※安装下载过程需要完成解压，我们建议船长手机预留16G存储空间。

>>>预下载常见问题

Q1：什么是预下载？游戏启动后为什么无法进入服务器？

A：为了能让船长可于开服后第一时间进入游戏，游戏下载将提前两天开启。

预下载期间暂时不能创建角色、正式进入游戏，但船长可以提前下载资源包、试玩剧情、战斗以及选择首发下载奖励。

Q2：之前下载的「首测出航」或「逐梦终测」测试安装包、客户端要删除吗？

A：为了保证游戏体验，若您的设备上仍安装有「首测出航」或「逐梦终测」客户端，请在预下载前，将旧客户端卸载并清除相关数据，直接覆盖安装可能导致数据异常。

Q3：安装失败怎么办？

A：请确认设备剩余空间大小（预留16G以上存储空间），若剩余空间不足，建议清理剩余空间后，再次安装游戏。

船长也可确认设备和系统要求，iOS设备需装有iOS12.0或更高系统版本，安卓设备需装有Android 5.0或更高系统版本。

Q4：下载速度异常、下载速度慢怎么办？

A：船长可以检查网络设置是否正常，包括VPN代理、游戏加速器等可能影响下载速度的应用。

部分高峰时段的下载流量可能被分流，请船长耐心等待或于其他时段进行更新。

Q5：iOS和安卓数据互通吗？

A：iOS和安卓账号、数据互通，即同一个账号可以在安卓或iOS设备上登录，并同步游戏进度，船长不用担心更换设备而导致游戏数据丢失。

Q6：QQ和微信账号可以一起玩吗？

A：部分玩法可以。QQ和微信为不同的区服，不同区服的同盟、聊天频道、排行榜等系统不互通，但可通过好友系统搜索游戏ID，添加跨平台好友，进行竞技切磋、私聊或组队，竞技匹配和大部分活动玩法全区互通。互通规则详细以各玩法说明为准。

Q7：小区有注册上限吗？

A：小区有注册上限，当达到上限后将无法继续注册新用户；如果想与好友一起玩，可提前约定相同的大区第一时间前往注册。

Q8：下载、安装过程中遇到其他问题怎么办？

A：船长可通过以下途径联系我们：

①进入腾讯客服界面，联系航海王壮志雄心客服团队寻求帮助。

②加入官方企微玩家群，向群管理员进行反馈。

《航海王壮志雄心》运营团队