小伙伴们大家好呀，为了提升大家的游戏体验，这里为大家准备了一些常见问题FAQ，当大家在游戏中遇到问题时，可以先参考对照这篇FAQ哦，如果问题还没有得到解决，可以具体详细地整理好想要反馈的问题，联系233的客服同学（本游戏下载页面→点击右上角菜单→反馈与投诉→点击联系客服）反馈哦，我们会第一时间关注并协助处理！

Q1：进入即玩小游戏之前需要做什么？

A：首先要确保设备内有下载QQ或微信，进入小游戏之前先进行QQ或微信的授权，之后就可以开始游戏啦。

Q2：进入游戏时出现【鉴权失败】的提醒时怎么办？

A：这是QQ或微信登录失效导致的，重新登录即可。

Q3：充值时，出现界面提示【[SDK]创建订单接口请求返回有误(code:-2112)】怎么办？

A：这是无法拉起互联网失效导致的情况，可以咨询233的客服同学~

Q4：为什么有些游戏二次游玩的时候会丢失进度数据？

A：首先请小伙伴先确认一下登录的233账号是否和第一次游玩登录的233账号一致，不同的233账号之间游戏进度是不互通的哦~

另外，有一部分小游戏是没有账号系统的，清理游戏缓存数据之后，就可能会丢失进度，如果不想丢失这类游戏进度的话，最好不要清理相关的游戏缓存数据哦！

Q5:为什么有些游戏玩起来会出现卡顿、闪退现象？

A：有些游戏所需要的运行内存空间比较大，可以尝试重启游戏、更换游戏设备等方式来解决哦！如果尝试后还是无法解决问题，可以反馈给233乐园的客服同学哦~

Q6：为什么有些小游戏和其他同名游戏那么像，是否存在抄袭？

A：小游戏是同名游戏的【即玩】版本哦，并不是抄袭，即玩小游戏无需下载直接加载进入游戏。

Q7：为什么我有233会员却不能免广告？

A：即玩小游戏不支持233会员免广告的权益。