换一换 
尊敬的各位先能者：
《晴空之下》自首曝以来，收到了广大玩家朋友的关注与支持，对此我们十分感激。然而，在开服首日，我们没能为大家提供一个足够顺畅的游戏体验，给各位的节调变身之旅带来了非常不愉快的开端。对此，我们团队全体成员深感自责与愧疚。
一、关于充值异常问题的说明
开服当天，部分玩家在充值过程中出现了发货异常延迟、未到账等问题。虽然我们在第一时间进行了紧急排查与修复，目前该问题已解决，但我们明白，这种状况给期待已久、满怀热情进入游戏的各位玩家带来了非常糟糕的体验。对此，我们真诚地向受到影响的各位玩家致以最深的歉意。
二、关于开服福利调整的说明
自今日10:00开服起，我们收到了大量玩家关于“开服福利偏少”的反馈。大家的声音我们已经充分听到，并进行了深刻的内部检讨。我们诚恳地承认，原本的开服奖励设计未能充分照顾到玩家的期待，尤其是对前期成长和资源积累的帮助有限。
为此，我们决定进行调整与补偿，向全服玩家发放一份【致歉补偿礼包】，以表我们的歉意与感谢。
全服致歉补偿礼包内容如下：
- 初见SSR角色自选*1
- 电影券*20
- 晶种*1
- 战备物资*2
邮件有效期：30天
请各位先能者登录游戏并通过【邮箱】领取礼包。
最后，我们再次对本次开服期间的异常与不足，向大家表示诚挚的歉意。谢谢大家的理解与批评。
《晴空之下》运营团队
