有人知道礼包怎么使用吗？就像我迷你世界获取的迷你豆，他到那里面想领取兑换，结果他说不在这里使用，可以问一问官方，但是我问官方，我发了好多遍，她都说是不知道我说的什么意思，举报又没办法举报，所以家人们都知道这个怎么使用吗？能不能告诉我？真的很急