暴雪承诺的 Mercy 重做已经在 Overwatch season 2 中上线，但这次更新的落地过程并不平坦。此次重做引入了“瞬时治疗”（Flash Heal），这是一项由原先的被动技能转化而来的能力。无论 Mercy 当下是在为队友提供伤害增益还是持续治疗，她现在都能在连接队友时触发一次爆发性治疗。与此同时，重做也降低了她的整体治疗量。对于一个旨在提升 Mercy 表现的更新来说，这是一个令人困惑的选择，而且暴雪在此次沟通上也做得不够到位。但在经过广泛测试后，这些改动似乎对 Mercy 来说是一个净收益，并终于让她变得更加实用了。 暴雪发布赛季补丁说明后，一些硬核玩家进行了数据计算，发现从整体上看，这次改动算是一个小幅削弱。即使算上“瞬时治疗”，Mercy 每秒的治疗量也比以前少了 5 点生命值。如果你选择了“双重剂量”（Double Dose）特质——它能增加一次“瞬时治疗”的使用次数，但会降低 10 点基础治疗量——这个数值会有所变化。不过，“双重剂量”是一个高级特质，这意味着在对局前期你无法使用它。 目前的舆论反馈大多是负面的。Overwatch 的 Reddit 社区上出现了多篇帖子指责暴雪的改动，称 Mercy 现在已经无法游玩，数十条评论对此表示附和。周三，Overwatch 论坛上几乎每隔一个帖子都在讨论 Mercy，其中甚至有人称她现在基本“凉透了”。
但现在通过削弱她的单体治疗能力，让她在面对游戏中任何伤害时都保不住队友，再加上对她机动性的削弱，简直是在这盘‘排泄物圣代’上加的樱桃。” 然而，这真的有那么糟糕吗？数据看起来确实很糟糕，但我利用 Overwatch season 2 上线后的几个晚上测试了 Mercy，看看这些改动实际表现如何。在大多数较短的护送任务结束时，我的平均治疗量在 7,000 左右；而在较长的控制图对局中，通常会超过 10,000。这与我重做前的平均水平基本持平，但我最终获得的“救场”次数比平时更多，这显然归功于“瞬时治疗”带来的紧急生命支持。而且，每当有 Mercy 玩家（包括我自己或其他玩家）出现在赛后投票环节时，他们几乎全票当选了 MVP。 背景说明一下，我是一名玩 Mercy 和 Moira 的钻石段位辅助玩家。在最高水平的对局或对于新手来说，这些改动或许足以彻底扰乱游戏节奏。但对于其他人来说，可能只是需要一点时间来适应。这一点是可以理解的，因为暴雪在此事上的沟通远不够清晰。团队承诺提供“功能性”（utility），此前整个赛季玩家都在抱怨 Mercy 治疗量不足。理所当然地，大家以为“功能性”意味着“治疗加强”。事实证明，暴雪确实指的是功能性，而且到目前为止，这恰恰是 Mercy 所需要的。 我喜欢玩 Mercy 时那种高风险高回报的感觉，并努力有效地管理每个人的血量，但与其他治疗者相比，她总是感觉受到限制。她能做的事情有限，即使在暴雪在第一赛季引入英雄受击治疗量降低的被动效果之前，保住队友往往也是一场挣扎。但现在情况不同了。
例如，在尼泊尔圣所地图的一场近距离遭遇战中，对方队伍将我的队友困在了通往目标点的狭窄走廊里。尽管有移动能力的削弱，我还是成功利用“守护天使”四处飞舞，避开了危险，并在短短几秒内救下了三名队友——其中两个靠的是“瞬时治疗”（感谢“双重剂量”特质），另一个坦克则是靠持续的治疗链保住的。在上一赛季，Mercy 是无法做到这一点的。 这给那些鲁莽的突进型坦克提供了更多冒险的机会，并能弥补一些失误。比如当一名 Mauga 玩家在不该冲锋时冲进了敌阵，或者当一名 D.Va 玩家想要利用推进器激进地飞入危险区域时。保持伤害增益激活能让他们在这些情况下获得最大收益。无论每秒回复 55、65 还是 85 点生命值，任何治疗量都无法弥补持续糟糕的决策，也不应该弥补。但失误总会发生，“瞬时治疗”给了你修正这些错误的机会。 所以，Mercy 的重做并没有数据暗示的那么糟糕，如果你不是仅从论坛上获取信息，你会发现她比你预想的要有用得多。对她机动性的削弱是必要的吗？绝对不是。（尽管如果要谈论不必要且有害的削弱，Wuyang 的“奔流”持续时间减少更为过分；这是他唯一的自保技能，也是他作为机动治疗者身份的核心部分。）但这一切的核心结论是，除了 Mercy 变得更有趣、更实用之外，暴雪在彻底改变角色玩法时，真的需要更清晰地传达其意图。更具体的描述、一些示例、直白的逻辑说明——所有这些本可以设定更明确的预期，并从一开始就避免这个问题。
