金山软件于2006年宣布代理运营火石软件开发的网游《水浒Q传》。2009年,双方代理合同到期,金山决定不再续约,随即关闭了所有服务器,游戏正式停运。此举引发了玩家社区的剧烈震荡,其核心矛盾在于玩家数据(包括角色、装备等虚拟财产)的处置和移交问题。玩家指控金山在停服前未给出足够明确的过渡方案和缓冲期,且在事后未能与开发商火石软件妥善交接用户数据,导致大量玩家的投入付诸东流,权益受到严重损害。事件爆发后,愤怒的玩家组织了大规模的网络声讨和维权行动,而金山与火石软件之间也就责任归属问题产生了公开的争执,互相推诿。这起事件在当时被广泛视为一起因运营商更迭处理不当而严重损害玩家利益的典型反面案例,对金山的品牌声誉造成了不小的负面影响。




换一换 































