《地球末日生存》更新1.37后存档丢失怎么办？苹果手机老玩家进度全无，没氪金找客服能恢复吗？

温柔供应商

2026-06-08 12:30:13

发布在地球末日：生存

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导读

一位《地球末日生存》的苹果无氪老玩家，从2018年开始游玩，经历多次换手机、删游戏都未丢档，却在从1.36版本更新到1.37版本后丢失全部存档，删除游戏后迷茫求助：无氪玩家找客服能否恢复存档。

《地球末日生存》老玩家破防了！苹果手机从18年玩到现在，陆陆续续没氪金也不算很肝，但也攒下不少家当。中间换手机、删游戏清内存都没丢档，一直好好的。现在1.36更新到1.37版本，存档竟然丢了？？？进度全没了？？？啊？？？？？现在一怒之下把游戏删了，陷入迷茫中。求问大佬们，像我这种没氪过金的玩家找客服有用吗？存档能恢复吗？有没有遇到同样问题的朋友？

地球末日：生存

6.6

冒险收集末日

1682帖子

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共12条评论

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村中一枝花

你有谷歌账号嘛

2026-06-10 11:46:34

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跌倒后爬起来

论存档备份的重要性，我是两手机手动备份加虫的云备份切三账号都有备份

2026-06-10 08:20:04

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12

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梦想，理应飞翔

去找以前的账号截图和军团截图和一些其他的发给客服一般可以

2026-06-09 21:19:51

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莫辞酒味薄

我之前华为也是链接了有一段时间没玩了然后存档没了，找客服发了角色名和#后面的编号恢复了，当时是零氪

2026-06-09 22:22:45

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六神无主

找客服

2026-06-10 23:13:31

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无声剧本、

你绑定账号没绑定的话可以恢复

2026-06-10 15:54:07

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温柔供应商

不是哥们，中间隔了三年删了重下都没丢档，这啥也没干就从1.36更新到1.37，没了？？？？搞毛？？？

2026-06-10 15:35:45

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阳光总在风雨後

你用账号从新登录试试

2026-06-09 23:10:50

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自己的英雄

绑苹果游戏中心进游戏点连接不行吗

2026-06-09 21:18:48

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中意你

楼主解决了吗，我跟你一样。前几天正常上游戏档没了，也是苹果19年开始玩的。之前换手机，删游戏，回档都没丢档

2026-06-09 20:49:19

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