换一换 
感谢大家近期发来的关于【闪迹云游戏】的问题反馈~📃
🗡我们会持续改进！和大家一起打怪升级，越做越强👍
以下是一些常见的问题板块，下滑寻找答案，解答你心中的那份疑惑吧↓↓↓
「排队」问题
Q1：云游戏为什么需要排队？
A： 由于受云游戏的机器数量限制，同一时段能进入的玩家数量有限，在玩家比较多的游戏高峰期时间内就需要排队等待空余的服务器哦~
Q2：排队也太久了吧！！！
A：可以选择在云游戏线路较通畅的时间段进行游玩，在非节假日的大部分时间里，排队会比较少或者无需排队，（如在周一至周五的上午8点-12点前或下午14-18点少排队，夜间0点-8点通常不用排队）。
非会员专属的精品游戏也会有闪迹云会员的专属通道哦~开通闪迹云会员，即可享受极速排队
Q3：排队的时候会消耗时长吗？
A：排队的时候不会消耗掉时长的，只有进入游戏才会开始使用时长哦~
ps：排队成功后须在60s内进入游戏喔~另外在游戏内若3min无操作（2min不游玩+1min不取消）会自动退出~
「会员＆时长」问题
Q4：闪迹云会员是什么？
A： 闪迹云VIP是针对闪迹云游戏的专属会员，可以享受：解锁专享精品游戏、排队加速等福利，开通闪迹云会员可以体验更多的游戏哦~
Q5：游戏时长该如何获得？
A： 会员与游戏时长可以通过购买获取，或者关注各种官方活动，可以获得兑换码哦，官方会持续为大家送上各种时长福利，还请多多关注！
Q6：剩余时长与会员有效期在哪里看？
A：剩余时长与会员有效期可以进入云游戏后，点击左上角悬浮球查看哦~
Q7：会员时长莫名奇妙丢了？
A：购买会员所赠送的时长会到期，有需要的话记得及时续费会员哟~
Q8：兑换码如何使用？
A：①进入任意闪迹云游戏，打开左侧面板
②点击“购买时长”，进入充值页面
③进入充值页面后，点击“兑换时长”
④输入您的兑换码，即可完成兑换
「游戏卡顿、闪退、黑屏」问题
第一处理方式：（优先进行！）
step1：检查网络环境是否稳定。当网络延迟变为红色的时候，就是网络环境不稳定的情况！
step2：重启游戏~切换成更加流畅稳定的网络再试试哦~
第二处理方式：
反馈官方！建议按照以下格式：
Q9：为什么这么卡？
A：由于云游戏是画面实时传到你的手机上的，因此网络速度会很大程度影响到游戏的体验，在游玩的时候感觉到卡顿、掉帧的情况，可以切换更加流畅稳定的网络再试试喔。
Q10：进度条一直卡在91%？？
A：由于部分游戏的运行限制某些机型，可尝试更换设备进行游玩。
「存档丢失＆按键配置」问题
第一处理方式：重新启动！（优先进行！）
第二处理方式：
反馈官方！建议按照以下格式：
Q11：游戏存档在哪里？
A：不同游戏的存档方式是不一样的，不是自动存档的游戏需要自己手动保存哦~闪迹云游戏会记录每一位小伙伴的宝贵存档。
Q12：游戏按键无法自定义配置？
A：可以的亲亲，不同的游戏有2种按键配置方法：
①打开左侧面板；
②途径1：看到自己的头像，下滑至底端；
途径2：【设置】-【控制】
「部分游戏具体问题」
《朋友收集梦想生活》
Q1：卡在调整时间的位置了，how？
A：模拟器暂时无法配置Home键位，如遇到此问题，请重启游戏，并选择“时间准确！”即可进入游戏正常游玩。
Q2：进入游戏语言变化为English/にほんご，how？
A：重新进入游戏尝试一下哟~~
《落叶清理模拟器》
Q1：切换不了工具啊啊啊！！how？
A：可以自定义添加虚拟键鼠喔~详情可见视频：
《欧洲卡车模拟器2》
Q1：登录不进去，创建不了新游戏，how？
A：收到反馈大部分由于没有正确输入名字，请看下图↓
Q：还有一些游戏问题，我不知道怎么玩，how？
A：可加入闪迹云官方Q群，或在游戏圈内发帖求助，相信有很多游玩的伙伴都会为你解答困惑！
如有问题，可在评论区留言，也可加入官方Q群向我们反馈✍：
闪迹云游戏官方群：793312524（即将满员）
闪迹云游戏官方②群：952046401（即将满员）
闪迹云游戏官方③群：958707876
