《全明星街球派对》账号误封10年怎么办？申诉无果、客服敷衍，网易超级会员被封号经历分享

《全明星街球派对》账号被误封10年怎么办？昨天登录游戏突然跳出通知，因数据异常封禁我10年账号。 多次申诉未果，官方回复只有一句：检测到使用第三方软件。没有任何细节说明，没说在哪一场使用软件，也没说哪里的数据有异常。 咨询人工客服，态度极其敷衍，甚至说出：相信我没有使用第三方软件，但是为了游戏公平环境还是做出封禁处理，请不要干扰到我的心情~ 前后话语毫无逻辑，且没有予以任何实质性帮助。 拨打客服电话，转接全明星服务号之后只有人工智能导航提示，选定账号问题后只有人工智能提醒发送短信，全程没有任何人类客服接入处理问题。 我是充值几千元的网易超级会员，客服尚且如此，无法想象无氪或者三卡党遇到类似情况会面临多么绝望的情境。 官方误封玩家，不给任何解释，不做任何违规证明，全凭一句“我们认为”这不是纯粹的强权主义？官方的错误让玩家埋单？ 我的角色id和角色名在下面公布，玩的比较多，相信在乐园有遇到我做过队友和对手，是非曲直自有论断，我不会也无需自证。说实话比较热爱篮球和这个游戏，否则也不会在这里发帖。 如果有相同遭遇的同胞我报以同情，没有被误封的朋友我也衷心希望各位不要被误封。 至于真正的挂，玩个游戏都能开挂只会让我觉得低级。前天排位我遇到一次，我奥拉朱旺抢篮板死活跳不起来，后观看录像，逛乐园发现应该是对面开挂。绕是如此对面也只是险胜三分，这样的技术赢球恶心不到我，只会让我认为你人品不行。 这个游戏我先入坑带动了一大帮朋友，一年多也经历很多，想着这次时机成熟参加了dcdc杯，这下好了，少了主力中锋，几个朋友也觉得这次不解封没有必要继续玩了。 服务器：洛克公园 角色id：1550954499 角色名：钟磬