换一换 
在淘宝买的985点卡，买完上号准备消费就被风控了，无法使用。 去找官方解除风控，要求提供我实名制的身份证号码及名字，账号是零几年的老号，我用我的信息说我不对，现在变成风控不能解，消费也无法消费。
《冒险岛》淘宝充值点卡被风控怎么办？账号无法消费解封攻略
导读
用户在淘宝购买《冒险岛》985点卡后，账号被风控无法消费，找官方解除时，因账号是零几年的老号，自己的实名信息与账号不符，无法自助解除风控，需通过指定PC端渠道提交申请。
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