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账号与充值 Q:测试的数据会保留吗? A:之前测试为删档测试,角色关卡数据全部清空,仅充值返利可在原账号领取,更换账号无法获取返利。 Q:筑防测试充值返利怎么领取? A:筑防测试为删档计费测试,使用同一个账号登录公测,登录后邮件自动发放返利,跨渠道账号不互通,无法跨渠道领取返利。 Q:不同渠道账号互通吗? A:各渠道账号相互独立,不能和其他渠道互通。 预约奖励 Q:预约奖励怎么拿? A:预约成功的账号,公测登录游戏,在游戏内邮件直接领取,无需额外兑换码。 机型与闪退 Q:游戏闪退、卡顿、黑屏怎么办? A:①关闭后台多余应用;②降低游戏画面设置;③确认设备系统版本满足最低要求;④更新客户端;如依旧异常,请在 BUG 收集楼提交设备信息反馈。 Q:什么设备可以玩? A:安卓最低安卓 8.0 以上,内存 4G 以上,部分老旧机型会存在兼容问题。 礼包码兑换 Q:礼包码在哪里兑换? A:进入游戏主界面 - 设置 - 礼包兑换,输入礼包码,邮件收取奖励。 客服渠道 游戏内问题:社区问题直接在论坛留言。 后续版本有新高频问题,持续更新本帖。





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