换一换 
亲爱的玩家：
终于和大家见面啦！《王者万象棋》9月10日7:00全平台正式上线，万象棋局，等你开场！开服信息、福利、安装注意事项和常见FAQ，我们都为你整理好了，一起来看看吧～
开服信息：
上线平台：安卓、iOS、鸿蒙、PC，支持多端游玩，全平台数据互通
登录账号：QQ账号、微信账号
开服福利-王者联动
送王者限时点券：万象福袋天天开！每日登录开启福袋领王者限时点券，每日完成对局可直接领取80限时点券，最高可获得1000王者限时点券，可兑换王者荣耀史诗新皮肤，还有概率开出限量现金红包！
领公孙离新皮肤：注册万象棋立领5张王者积分夺宝抵用券，再完成每日对局任务，拿下王者公孙离新皮肤-碎光执事！
领王者头像框和万象棋棋盘：参与活动即可领取王者荣耀【牌没有问题】头像框，还可领取万象棋专属棋盘【演武沙盘】。
开服福利-王者万象棋
送夺宝币：成长之路等级冲起来！最高可获得240夺宝币，达到指定段位还可领取60夺宝币，拿去抽典藏皮肤-白歌·墨世龙尘、典藏棋盘-云海梦境！
领优雅恋人皮肤：参加活动领蔷薇币，兑换蔷薇系列皮肤：嬴律-优雅恋人。
领海盐橙花皮肤：参加【送限时点券】活动，累计登录7天，万象棋小妲己-海盐橙花皮肤立刻到手！
领行鲤绯梦皮肤：参加【万象启程】活动，每日完成3个任务得15点启程值，棋手乔汐及皮肤乔汐-行鲤绯梦直接领；全部完成还能解锁挑战任务，再拿500钻石！
领万象超市棋盘：签到别断档！【7步成局】连续7日天天有奖，一路领不停，第7日直接带走【万象超市】棋盘！
还有多款棋手参与活动免费拿：瑶妹、乔汐、庄小鱼、闹闹等，更多福利活动内容请见游戏内！
移动端安装注意事项
1.移动端安装包安卓1.88G，iOS3.18G，鸿蒙3.67G，首次进入游戏可能会有资源更新，下载完整客户端请预留10G以上存储空间；推荐在Wi-Fi环境下进行下载。
2.参与过往期测试的玩家，请务必在手机上卸载往期客户端；最新客户端可在App Store、安卓应用商店及官方平台获取。注意旧客户端请在下载前进行卸载，覆盖安装也可能导致旧版本文件影响公测版本游戏体验。
3.如设备不符合移动端最低设备要求，暂时无法体验移动端。未来项目组仍会不断优化打磨性能提升游戏体验，感谢各位的理解与支持，设备信息相关内容如下。
机型适配
建议您在游玩前，参考以下设备配置说明。设备达到最低配置即可进入游戏并进行基础体验，使用推荐配置及以上设备将获得更加流畅、稳定和高品质的游戏体验。我们也将在后续持续进行性能优化，进一步提升整体体验表现。
1.安卓配置参考
推荐配置
骁龙855及以上机型（其它芯片参考麒麟990、天玑1000）；
内存6G以上
最低配置
骁龙625及以上机型（其它芯片参考麒麟655、天玑P35）；
内存4G以上
系统要求：ANDROID 5.1及以上
2.鸿蒙配置参考
推荐配置
麒麟9020及以上机型
系统要求：鸿蒙5.0及以上
内存8G以上
最低配置
麒麟9000S及以上机型
系统要求：鸿蒙5.0及以上
内存8G以上
3.iOS配置参考
推荐配置
iPhone XS及以上机型
最低配置
iPhone 7
系统要求： iOS 11及以上
常见FAQ
Q：如何登录游戏？不同端登录的账号是一样的吗，QQ微信玩家是否能一起玩？
A：可通过QQ账号、微信账号登录；PC、安卓、iOS、鸿蒙，支持多端游玩，全平台数据互通。
Q：终极测试充值返还的点券什么时候发放，以什么方式发放？
A：返还的点券在游戏内或官网H5页面领取。须在游戏正式上线后180个自然日内完成角色注册流程，并进行充值返还领取流程，逾期未注册游戏账号或未领取视为主动放弃充值返还奖励。
请务必使用与终极测试期间相同的账号登录并体验正式上线版本（即同一QQ 账号或同一微信账号），账号不一致将直接导致点券与称号无法正确匹配、领取与发放，由此产生的权益损失将无法补发。
详情请见游戏内活动页或官网。
Q：出现 下载中断、安装报错、进度条卡住怎么办？
A：建议优先清理设备存储，保证游戏可以流畅运行；确认设备是否符合最低配置要求；确认符合配置要求及存储要求后，可尝试重启游戏、关闭杀毒软件或检查安全软件拦截记录、关闭网络代理工具、重启电脑或手机等操作。
Q：局内战斗出现卡顿、掉帧怎么办？
A：开服初期登录人数较多，可能出现加载缓慢、短暂卡顿等情况，请您耐心等待，建议您在设置中关闭高帧率并降低画面质量。如调整后未改善掉帧情况，您可以在游戏大厅左上角【收纳栏-最下方-问题反馈】（图标为问号）选择对应反馈的内容，反馈您遇到的问题。
Q：游戏内出现闪退、报错、更新失败怎么办？
A：可以按这几步自查：① 关闭后台程序释放内存/显存；② 设置里关闭高帧率、降低画面质量；③ 移动端在登录界面用右上角【修复工具】，PC端在启动器设置里用【问题自助修复】；④ 更新显卡驱动与运行库，检查网络是否稳定。若仍未解决，欢迎联系客服并附上报错截图。
Q：如何反馈BUG及建议？
A：遇到BUG或者有关于游戏的任何建议，均可在游戏大厅左上角【收纳栏-最下方-问题反馈】（图标为问号）选择对应反馈的内容。反馈BUG时，可直接选择您遇到问题的对局，上传BUG录像或截图，详细描述问题现象及步骤，便于我们尽快核实定位。
Q：遇到违规玩家怎么举报及禁言？
A：对局内点开全局信息面板，点玩家头像进详情页即可举报或拉黑；聊天窗口长按发言也能举报；想屏蔽发言，全局信息面板右侧有一键禁言。
