官方请你出来！为什么我的音效变成了这样子？我辛辛苦苦建了三天的跑酷，他就没有了。解锁的衣服和人物也全变成了没解锁的。这是怎么回事儿？让我重新创账号。你告诉我这是怎么回事儿？