闪亮的你

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逐梦星途，C位出道！—娱乐圈成名养成游戏

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·——·——·——·——<游戏预下载与公测>——·——·——·——·

Q1：游戏的预下载时间和正式开服时间是？

A1：预下载时间为2023年10月7日10:00，正式开服时间为2023年10月8日10:00。

Q2: 我可以在哪里下载游戏呢？

A2：10月7日10:00预下载开启后，艺人们可以前往233乐园下载游戏。

·——·——·——·——<游戏包体安装相关 >——·——·——·——·

Q3：游戏的手机推荐配置是什么呢？

A3：只要存储空间足够，闪宝支持绝大部分的手机配置哦~如果您在游戏安装过程中出现任何问题，233乐园联系客服，提供机型和故障截图进行反馈。不过为了艺人们能够流畅的体验游戏，闪宝还是推荐大家能使用满足以下需求的设备进行体验：

安卓设备

处理器高通骁龙 660、麒麟 710及更高配置；RAM 4GB及以上；支持Android 8.0及以上系统；

剩余存储空间4GB及以上

·——·——·——·——<游戏区服与创角>——·——·——·——·

Q4：公测后，内测账号的数据是否保留？内测数据是否和公测互通？

A4：参与过《闪亮的你》不删档先遣测试的艺人数据，依然会保留在游戏先遣服中，大家可以通过原有包体进行游戏；

公测的游戏安装包为独立安装包，数据与先遣服安装包不互通哦。

Q5：可用于登录《闪亮的你》的渠道有哪些？不同渠道的玩家可以一起玩吗？

A5：通过官网、AppStore、233乐园等下载游戏的玩家都属于官方渠道，通过魔力数娱账号登录游戏；来自不同渠道的艺人可以在同一个服务器里进行游玩哦。

Q6：安卓和iOS的数据互通吗？

A6：安卓和iOS的数据互通，可以使用同一魔力数娱账号在安卓设备和iOS设备登陆游戏。安卓和iOS用户同样可以在同一服务器中游玩。

注：iOS设备只能登陆魔力数娱账号哦~关于账号之间的区别请看Q7。

Q7：我想进入的区服无法注册角色，该怎么办？

A7：由于服务器承载限制，当服务器状态显示“火爆”时，说明进入同一服务器的艺人人数较多，暂时无法进行新艺人的创角，您可以耐心等待或选择其他时间段进入。

当服务器人数到达上限时，该厂牌将无法进行创角，您可前往其他区服进行游玩哦。

Q8: 公测后进入服务器注册需要排队，为什么？

A8：考虑到单个服务器承载量，当同时进入同一个服务器的艺人较多时，会触发排队功能。艺人可以在游戏界面耐心等待排队完成进入游戏，也可以选择其他不需要排队的服务器进行创角，或在其他时间段登录游戏。

Q9：游戏有跨服玩法吗？可以跨服体验的内容有什么？

A9：游戏开服后就会按时上线的跨服玩法有限定周活动、Running Star、最强厂牌等，届时会给到大家关于玩法的具体公告，请大家及时关注斑斑哦。

·——·——·——·——<预约奖励与充值返利>——·——·——·——·

Q10：公测预约奖励如何领取？

A10：公测预约奖励将通过游戏内邮件发放，艺人大大们可以获得：

「初响星临」高定时装*1 +「蝶舞星临」头像框*1+大咖招募券*10 +钻石*999。

艺人咖位等级达到F级练习生Ⅱ即可解锁邮件功能。

Q11：参加了之前的内测是否有福利？内测期间充值返利规则是什么？

A11：参与了先遣测试、初舞台测试与闪亮测试的艺人，在公测中首个创建的角色会获得内测奖励：

「闪耀领袖」称号*1 +「梦迹驰羽」头像框*1，奖励将通过邮件发放。

在测试中进行过充值的艺人,将按照《闪亮的你》充值返利说明的规则进行返利，具体返利详情请查看相关官方公告哦。

·——·——·——·——<其他问题与联系客服 >——·——·——·——·

Q12：未成年人可以玩《闪亮的你》吗？

A12：依据国家游戏分级标准“游戏适龄提示”统一标识，《闪亮的你》分类为18+，因此暂不支持实名认证18岁以下的用户登录体验。暂时不能体验游戏的小艺人们也不要气馁~闪宝在不远的未来等你！

Q13：如果在游戏中有疑问或反馈该怎么做？

A13：如果各位艺人在游玩过程中产生任何问题、意见或建议，可以通过以下方式进行反馈：

遇到突发BUG，影响游戏体验→找在线客服及时反馈解决

①[游戏登陆界面]-[客服]-[联系我们]，客服中心每日的接待时间是09:30-12:00,13:30-21:30哦；

② 联系233乐园客服进行反馈。

遇到小BUG，晚点解决也OK→填写BUG/建议反馈表进行反馈

①[游戏主页]-[个人头像]-[艺人信息]-[联系客服]-[BUG/建议反馈]；

对游戏有优化建议，希望官方能采纳→填写建议反馈表/问卷

①[游戏主页]-[个人头像]-[艺人信息]-[联系客服]-[BUG/建议反馈]；

②填写官方发布的意见反馈收集贴/问卷；【意见反馈通道】答疑解惑，意见收集，为成星之路保驾护航！