换一换 
《问剑长生》正式公测上线！问问已经迫不及待想御剑飞行啦
在此番修仙之旅开启前，问问为仙长们准备了一份公测FAQ，请仙长们阅览吧~
推荐配置
安卓： 预留 4G以上储存空间
设备： 处理器为骁龙888，麒麟9000，天玑8200同级或以上性能处理器
内存： 6G及以上
系统版本： Andorid11以上
边下边玩相关注意事项
部分渠道的安卓系统安装包提供边下边玩功能，仙长可以选择先进入游戏，在游玩的过程中再下载额外的游戏内容文件。
仙长可以根据自己的网络环境自由选择高速下载或普通下载，在下载过程中可能会发生轻微卡顿和发热问题，在下载完成后即会自行解决。
预下载开放时间
2024年12月31日 10:00~2025年1月2日 9:59位面总数
公测首日将开放至少80个位面，我们将视情况增设新的位面。
账号互通情况
iOS和官方安卓渠道账号互通
游戏目前所有渠道同服，B站服与官方同服，但数据不互通。
充值返利相关
公测开启后，参与过历次付费内测的仙长，将按历次付费内测中充值金额总和的一定比例返还代金券和仙玉，详细返还比例如下：
单账号下，历次测试的所有角色的充值金额总和，将按照1:1的比例返还【仙玉】，并分梯度比例返还【代金券】
1.充值金额≦1000元的部分，将按照1:1.5的比例返还代金券；
2.1000元<充值金额≦3000元的部分，将按照1:1.2的比例返还代金券；
3.充值金额>3000元的部分，将按照1:1.05的比例返还代金券。
充值返利将在公测服角色到达筑基期后，通过长生阁内的活动界面进行领取，且只能领取至与内测同一账号下的1名公测服角色，无法由多名角色重复领取。
内测充值返利领取截止至2025年3月31日23:59:59，活动界面将到期关闭，请仙长及时领取。
问题反馈渠道
游戏内反馈渠道：点击游戏内人物界面-左上角设置按钮-问题反馈，进行问题反馈。
游戏外反馈渠道：搜索并关注公众号“雷霆游戏服务中心”，输入“转人工”，选择“问剑长生”即可进行问题反馈。
御剑服相关问题补充
Q：公测后，御剑服是否还会持续开放？
A：御剑服为不删档长测服，在御剑服拥有角色的仙长还可以持续在御剑服中进行游玩，御剑服和公测服中的角色互相独立。
Q：公测后，御剑服还能进行充值吗？
A：可以的，公测后御剑服照常开放，仙长可以正常体验和充值。但要注意，公测后仙长在御剑服中的充值将不会返还到公测服中。
Q：御剑服的作用是什么？还会有新玩家进入吗？
A：在公测后，御剑服的性质相当于先行体验服，后续版本的游戏内容将早于公测服，提前在御剑服中进行释放。我们将在御剑服对游戏内容进行先行测试，并根据御剑服仙长的反馈进行体验优化。
目前御剑服暂时不会对新玩家开放，但不排除后续招募更多玩家到御剑服中进行先行体验。
黄金活动相关
在前400个服务器中，根据开服时间，划分四个赛区：
第一赛区：1月3日23:59前开服的位面，开赛时间1月11日
第二赛区：1月10日23:59前开服的位面，开赛时间1月18日
第三赛区：1月17日23:59前开服的位面，开赛时间1月25日
第四赛区：1月24日23:59前开服的位面，开赛时间2月1日
*如1月24日23:59前未满400服，则以当时已开服的位面为活动服；如在1月24日23:59前开超过400服，则前400服为活动服。
想要更换绑定手机号码怎么处理？
如果仙长原来的账号可以正常接到短信验证码的情况下，可以登录雷霆平台账号管理中心进行自助换绑操作，如果原绑定号码无法接到短信验证码的情况下需要您去进行账号申诉，申诉通过后可以解除之前绑定的手机号码，然后重新绑定新的号码即可，还请您留意。
账号管理中心：
账号管理中心入口
账号申诉地址：
账号申诉地址入口
另外特别注意：更换绑定手机号码只是更换了用于接受短信验证码的手机号码，而不是更换了您的游戏账号，您更换绑定号码后还是需要使用原账号登录游戏，更换绑定手机号码后您只能使用账号+密码的方式登录游戏。
无法用自己的手机号码登录之前的雷霆账号
请仙长确认之前使用的手机号码注册的雷霆账号是否有正常使用，或者是否有进行线下交易（卖号行为），一个手机号码只能注册一个雷霆账号，如果您的账号给了其他人，其他人在使用该账号的情况，您是无法再使用该账号登录游戏的，目前您只能使用新的手机号码注册新的雷霆账号，还请您谅解！
