一、开服相关信息

Q：什么时候发放预约里程碑奖励？

A：预约里程碑奖励通过邮件自动发放，勇者大大们飞艇等级达到5级后可收到邮件。

二、账号相关信息

Q：官方安卓和iOS服务器互通吗？

A：关于数据互通的说明如下：

» 官方安卓和官方iOS的服务器共通，勇者大大可以在同一个服务器上共同游戏的哦；

» 官方安卓和官方iOS的账号数据不互通，比如同一个账号，在iOS上和安卓上会是两个不同的角色。

Q：推荐设备配置是怎么样的呢？

A：为保证游戏的顺利安装与游玩体验，建议勇者大大们参考以下设备最低配置要求：

» 安卓系统版本不低于6.0，运行内存6G以上，预留6G以上存储空间；

» iOS系统版本不低于12.0，运行内存6G以上，预留6G以上存储空间。

Q：充值返利发放形式是怎么样的呢？

A：公测开服后请使用之前测试的同一渠道同一账号，登录游戏后领取充值代金券和魔晶，请勇者大大们牢记自己登录的平台和账号信息，以免遗忘造成损失哦！

注意：

» 充值代金券，进入游戏主界面将可以看到“充值返利”入口，请勇者大大们谨慎选择区服角色，一个账号且一个角色只能领取一次，奖励一旦领取，将不可进行更换；

» 首日先返还魔晶，次日返还充值代金券（代金券将发送至邮箱），其充值代金券可任意购买游戏内的充值商品；

» 充值代金券返还期不受时间限制影响，各位勇者大大根据自己的需求进行领取即可。

Q：内测福利发放形式是怎么样的呢？

A：公测开服后请使用之前测试的同一渠道同一账号，登录游戏后领取“内测福利”，请勇者大大们谨慎选择区服角色，一个账号且一个角色只能领取一次，奖励一旦领取，将不可进行更换；

注意：若勇者大大参与了多次测试或在多个服务器中都达到过奖励标准，则按照最高飞艇等级发放奖励。

三、游戏活动信息

Q：礼包码兑换在哪？什么时候开放礼包码兑换功能？

A：飞艇等级达到5级后开放礼包码兑换功能。路径：在右上角[ ≡ ]--设置--兑换码，输入礼包码即可兑换。

Q：每日任务重置时间是什么时候？

A：游戏内每日任务重置时间是早上5点。

Q：每日任务开启条件

A：飞艇等级达到5级时，即可解锁每日任务功能。

四、防诈骗指南

Q：目前常见的诈骗手段有哪些？

A：希望各位勇者大大在游戏体验中切勿相信各种渠道传播的推广链接、诈骗广告，切勿在其他平台进行账号交易，均为诈骗手段！容易造成游戏账号及个人财产损失。常用的套路一般有：

1、诱导团长加群、加好友，并承诺高价收号，借机通过链接进行盗号行为；

2、发布虚假宣传、推广链接邀请去其他游戏；

3、发布代肝、外挂等违规广告等。

对于以上违规行为，我们将会采取包括但不限于扣除违规收益、永久封禁游戏账号等措施。请勇者大大发现类似违规信息或是账号，通过客服向我们进行举报反馈，我们一定积极处理。

五、问题反馈方式

Q：游戏下载出现卡顿/闪退/黑屏怎么办？

A：请勇者大大检查客户端是否下载完整，可尝试卸载后重新安装。

Q：游戏安装时提示失败怎么办？

A：请勇者大大检查设备的网络环境与应用的联网授权是否正常开启，并将设备切换至较好的网络环境再次进行尝试。