《无限暖暖》游戏常见问题解答帖

《无限暖暖》1.0版本「探索季」已于12月5日开启，快来一起踏上奇迹大陆的旅程吧！

以下为本次公测的常见问题答疑。各位搭配师在冒险旅途中如遇到其他问题，欢迎在👉《无限暖暖》问题收集帖👈内留言，233官方将会第一时间收集各位的意见及时反馈给游戏官方进行处理！

Q:为什么无法下载

A:《无限暖暖》已于12月5日10:00多平台同步上线，公测版本将登陆PC、iOS、安卓和PS5平台，可正常下载游玩。如是华为机型用户，目前游戏暂不全线适配华为鸿蒙系统，请等待游戏官方优化及具体公告。

Q:为什么无法登录

A:游戏登录需要绑定手机号才能进入游戏，可绑定已经注册过叠纸账号的手机号即可正常登录游戏。

Q:游戏的机型配置是什么样的？

A：游戏机型适配要求如下，如机型配置过低则可能导致闪退或卡顿现象

Q:不同平台的账号数据互通吗？

A:不同设备平台（PC、iOS、安卓）之间的官方账号数据互通。

Q:下载需要预留多大空间？

A:为保证游戏的顺利安装，建议搭配师预留的可用空间和安装需求如下：

■PC端：需要预留60G以上存储空间，推荐下载安装至固态硬盘（SSD）

■iOS端：需要预留20G以上存储空间

■安卓端：需要预留20G以上存储空间

Q:pc端游玩游戏启动后黑屏/白屏，点击界面后出现弹窗提示：程序未响应，该如何解决？

A:如遇上述问题，请尝试以下方式解决问题：

1.检查设备及操作系统是否符合配置要求。

2.将游戏目录加入到防火墙或者杀毒软件白名单中，重新启动游戏。

3.关闭程序后，重新启动游戏。

4.将显卡驱动更新至最新版本后，重新启动游戏。

5.点击【一键修复】按钮，完成文件检查和修复。