亲爱的小伙伴，近期《迷你枪战精英》收到部分玩家反馈被封禁问题；枪战精英严厉打击不公平游玩等行为，包括不限于挂机、不文明用语、使用异常游戏环境等。一经核实账号违规，将会给到对应处罚，严重可致封号处理。

• 如果您是首次被封禁且不满一小时，可以先确认下网络是否正常或切换、在解除封号后请不要连续点击频繁登录，避免再次被封禁导致无法登录游玩；在游玩时检查好设备软件并请您检查您的网络情况，确保网络、设备环境良好再进行游玩，以便达到更好的游戏体验。

• 如果您是封禁一个小时，请您不要开启或卸载非游戏以外的无关软件(包括不限于VPN、加速器、准星辅助其他违规网络软件等等)，在游玩时检查好设备软件并请您检查您的网络情况，确保网络、设备环境良好再进行游玩，以便达到更好的游戏体验。

• 如果封禁超过一个小时，建议您自行回忆近期账号的相关操作，并在后续健康游玩，避免再次受到处罚。账号解封时间请以游戏显示为准。

• 如果封禁时间100年，建议您自行回想是否是违反了服务器的规定或使用他人给的作弊链接下载的游戏、游戏是否是在233乐园内进行下载安装的；如果是下载的他人给的作弊链接导致封号是正常封禁情况。

若是正常游玩被封号需要申诉，可以提供游戏内昵称/游戏内ID或游戏内个人信息页面截图以及下载链接/方式，联系233的客服同学进行申诉处理（点击我的-右上角-客服入口-选择其他问题-输入人工客服反馈）。

感谢您的理解与支持~~