Take-Two首席执行官坦言公司在《文明7》上“犯了错误”，并宣布将推出重大更新，彻底调整游戏中最受争议的功能之一。 《文明7》在2025年2月发售后于美国市场表现强劲，但Take-Two表示该游戏起步“缓慢”，目前玩家参与度远低于系列前作。虽然媒体评价普遍积极，但该游戏在Steam平台仅获“褒贬不一”评分，Metacritic用户评分也偏低，这可能源于其要求玩家在比赛中切换文明的争议性系统。
Take-Two Interactive首席执行官施特劳斯·泽尔尼克接受Game File采访时表示，游戏面临的困境责任在他。“每次推出新《文明》时，Firaxis团队都会思考：‘我们该如何突破界限，让玩家觉得值得购买这款新作？又该如何保留玩家热爱的核心要素，避免让他们感到疏远？’我们在《文明7》上做出了错误判断，但这并非因为缺乏努力。我对此负全责。”
他补充道：“我们已经进行了一系列修正，并将持续改进。这确实是款优秀的游戏，对我们而言也无疑是盈利的项目。但我认为从消费者视角看，这次的尝试有些过于激进了。” 值得注意的是，Firaxis今日宣布的新更新将移除争议性的文明切换功能，允许玩家像前作那样在整个对局中固定使用单一文明。将于5月19日上线的“时间试炼”更新还将新增“伟业”系统并重制胜利机制，开发者表示这些改动均基于玩家反馈。
