【公测最全FAQ】

Q：《巅峰极速》正式公测的开启时间是？

A：本次《巅峰极速》正式公测开启时间为 2023年6月20日10:00 。

Q：《巅峰极速》公测正式开启前，是否能够进行预下载？如何下载

A：预下载通道将于2023年6月18日上午10：00开启，届时车手们可以前往233乐园下载~

Q：如保存“巅峰首测”或“极速测试”的测试包体，是否可以直接使用其登陆或直接安装公测版本包体？

A：为保证各位车手的赛道体验，如已安装先前测试包体，建议先进行删除后，重新下载安装本次的公测版本包体。

Q：《巅峰极速》正式公测版本对于手机的型号或配置最低要求是？我需要预留多大的存储空间进行安装？

A：安装包体大小为1.8GB，扩展资源为6GB（高清模型、更多赛道、音乐等）。为保障游戏的顺利安装及畅快体验，推荐您在WiFi环境中下载安装游戏，打开游戏后会自动下载扩展资源。

设备要求参考如下配置：

安卓端：

高通骁龙820及以上，推荐高通骁龙835及以上，运行内存4GB及以上，空余存储空间20GB及以上。

麒麟980及以上，推荐麒麟990及以上，运行内存4GB及以上，空余存储空间20GB及以上。

天玑8000及以上，推荐天玑9000及以上，运行内存4GB及以上，空余存储空间20GB及以上。

iOS端：

iPhone X或以上设备，并保证运行内存达到3GB及以上，空余存储空间达到20GB及以上。

建议尽可能使用更高配置，以获得更好的游戏体验。

Q：《巅峰极速》公测正式开启后，不同平台、安卓与iOS之间数据互通吗？

A：本次《巅峰极速》正式公测后，我们将支持iOS与安卓双平台数据互通，各位车手可根据自身实际情况，选择不同平台与不同系统的设备进行游玩。

Q：《巅峰极速》公测正式开启后，我可以使用模拟器进行游玩吗？

A：本次《巅峰极速》公测支持使用模拟器进行游戏，各位车手可根据自身喜好选择设备进行游玩。

Q：在安装以及游玩的过程中，出现卡顿或闪退等问题，应该如何解决？

A：抱歉没能给车手带来更好的游戏体验，请您尝试以下操作。

【网络类型解决方法】切换至网络环境较好的5G/WiFi状态。

【内存类型解决方法】检查是否符合设备最低内存要求，清理手机后台并重启游戏。

【画质类型解决方法】适当降低画质，以减轻手机运行负担。

【重启类型解决方法】尝试重启手机后再次进入游戏。

【安装包类型解决方法】官方：确认您的安装包为官方下载并安装。

【设备相关类型解决方法】检查是否符合设备最低配置要求，若不符合，请更换其他设备再次尝试。

Q：我该如何将自己遇到的问题和建议反馈给官方？

A：车手可以通过以下几种方式反馈问题或建议~

1-游戏内，右上角设置-基础-联系客服，进行快速反馈。推荐各位车手优先采用此方式反馈哦。游戏内详细指引如下

2-关注《巅峰极速》各平台在后续发布的各类【问题与建议收集类栏目】，车手可以在内容下进行集中反馈。如为bug类问题，请按照【机型+网络环境+身份码+问题描述+截图（如有最好）】的格式反馈给我们，这样处理会更高效呢。

如何获取身份码：点击左上角头像--主页可查看并复制身份码