「喧响测试」充值返还公告

亲爱的绳匠：

「喧响测试」期间，绳匠的累计充值内容将在游戏公测后按照「充值返还规则」，通过游戏内邮件的形式，返还至参与测试的米哈游通行证账号内。

绳匠可点击阅读原文，前往查看详细规则说明，并可通过充值返还模拟计算器，模拟不同充值金额对应的返还内容。（该网页仅支持米哈游通行证账号查询）

〓充值返还规则〓

▼规则1：「菲林底片」返还▼

在「喧响测试」期间，绳匠的总充值金额，将按照以下规则进行返还：

• 总充值金额≤3600元时，将按照150%的比例返还等价值的「菲林底片」。

• 总充值金额>3600元时，3600元以内的部分将按照150%的比例返还等价值的「菲林底片」；超过3600元的部分，将按照125%的比例返还等价值的「菲林底片」。

※ 充值金额与菲林底片的价值换算为 1元=10菲林底片。

※ 总充值金额包含购买以下商品的付费金额：

·「菲林底片」

·「绳网会员」

· 丽都城募：「成长计划」、「典藏计划」、「『计划升级』服务」

▼规则2：「绳网会员」返还▼

在「喧响测试」期间，若绳匠购买了「绳网会员」，将按照以下规则进行返还：

• 购买金额将计入总充值金额，根据规则1返还「菲林底片」。

• 根据绳匠所购买「绳网会员」的份数，返回对应的「『编织者』月历礼盒」道具，上限2份。

※ 例如：绳匠在测试期间购买了3份「绳网会员」，总支付金额90元将计入总充值金额，按规则1返还「菲林底片」，同时还会返还2份道具「『编织者』月历礼盒」。

※ 道具「『编织者』月历礼盒」使用后可立即获得300菲林底片，同时使「绳网会员」生效时长增加30日。

※ 道具「『编织者』月历礼盒」可长期保存在仓库中，无使用时间限制。当绳匠解锁「商城」功能后，主动使用道具方可生效。

▼规则3：「丽都城募」返还▼

在「喧响测试」期间，若绳匠购买了丽都城募中的「成长计划」或「典藏计划」或「『计划升级』服务」，将按照以下规则进行返还：

• 购买金额将计入总充值金额，根据规则1返还「菲林底片」。

• 根据绳匠解锁的丽都城募类型，返还相应的道具「『成长计划』银猪罐」或「『典藏计划』金猪罐」。

※例如：绳匠购买了价值68元的「成长计划」，后通过购买价值78元的「『计划升级』服务」升级至「典藏计划」，总支付金额146元将计入总充值金额，按规则1返还「菲林底片」，同时还会返还道具「『典藏计划』金猪罐」。

※ 道具「『成长计划』银猪罐」使用后将立即激活当期丽都城募的「成长计划」；道具「『典藏计划』金猪罐」使用后将立即激活当期丽都城募的「典藏计划」。

※ 道具「『成长计划』银猪罐」与「『典藏计划』金猪罐」无使用时间限制，可长期保存在仓库中，当绳匠解锁「丽都城募」功能后，主动使用道具方可生效。

■ 为了便于理解，在此将「喧响测试」所有充值返还规则囊括举例如下：

如果您在测试期间累计充值4136元，其中3900元用于充值「菲林底片」，额外购买3张30元的「绳网会员」，68元的「成长计划」，以及78元的「『计划升级』服务」，可获得的充值返还内容如下：

1）「菲林底片」返还总额为：{(3600元×150%)+[(4136-3600)×125%]}×10=60700菲林底片

2）道具「『编织者』月历礼盒」x2

3）道具「『典藏计划』金猪罐」x1

〓领取说明〓

• 「喧响测试」结束后，绳匠可在《充值返还查询》页面内使用米哈游通行证账号，查询绳匠在「喧响测试」期间的总充值金额与可获得的充值返还内容。

• 游戏正式公测后，充值返还内容将以游戏内邮件的形式发放，绳匠可使用「喧响测试」中进行过充值的同一米哈游通行证账号，登录游戏并开启邮件功能后，领取充值返还内容。

• 邮件领取的充值返还内容中，「菲林底片」将直接计入绳匠的菲林底片余额，道具「『编织者』月历礼盒」、道具「『成长计划』银猪罐」与「『典藏计划』金猪罐」将存入绳匠的仓库，当绳匠解锁对应系统功能后，主动前往仓库使用道具方可生效。

〓注意事项〓

• 「喧响测试」期间，同一米哈游通行证账号在安卓/PC/米哈游支付中心的充值数据互通，均计入总充值金额，并按照上述充值返还规则进行返还。

• 「喧响测试」充值返还计算仅针对游戏内现金支付金额，此外各类活动赠送的或使用商品后可领取的道具、菲林、菲林底片等（包括但不限于：充值双倍奖励或充值额外赠送内容、绳网会员菲林底片与菲林赠送、丽都城募内可领取的道具、使用礼盒后获取的道具、系统赠送、运营邮件）均不计入充值返还。

• 如遇任何问题，欢迎通过邮件联系我们。官方客服邮箱：zzz_kf@service.mihoyo.com

Q1：「喧响测试」充值返还的规则是什么？

A2：请绳匠点击此处，前往查看详细说明，并可通过充值返还模拟计算器，模拟不同充值金额对应的返还内容。

Q2：「喧响测试」支持哪些支付方式？

A2：测试期间，绳匠可通过安卓、PC设备登录游戏，在游戏内进行充值；或前往网页充值中心进行充值。以上渠道均支持微信、支付宝两种支付方式。

Q3：不同平台的设备间，我的充值数据互通吗？

A3：「喧响测试」期间，同一米哈游通行证下，所有充值获得的游戏内容均可互通。

Q4：完成支付后，没有收到所购买的商品（菲林底片、绳网会员、丽都城募等）怎么办？

A4：请绳匠耐心等待，若重登后仍然无法收到商品，可通过游戏内主菜单界面 -「更多」-「反馈」进行处理，也可以通过邮箱联系客服。

客服邮箱 >>> zzz_kf@service.mihoyo.com

Q5：我在「喧响测试」中付费充值了，什么时间可以领取到充值返还内容？

A5：《绝区零》公测后，「喧响测试」期间的充值返还内容将以游戏内邮件的形式发放。绳匠可使用「喧响测试」期间进行过充值的同一米哈游通行证账号登录游戏，在解锁「邮件」功能后，即可领取返还邮件，返还邮件需在365天之内领取，超时未领取将会自动失效。

Q6：在哪里能查询到「喧响测试」期间的充值记录？

A6：「喧响测试」结束后，绳匠可通过充值返还查询页，查询您在「喧响测试」期间的累计充值金额以及预计获得的返还内容。充值返还规则详情，可在充值返还查询页面内查看。

Q7：在充值返还查询页显示的数据与我的实际充值金额不匹配？

A7：若绳匠对查询到的充值金额有疑问，可联系客服处理。

客服邮箱 >>> zzz_kf@service.mihoyo.com

Q8：公测后，可以用其他账号领取「喧响测试」期间的充值返还吗？

A8：不可以。充值返还内容不支持跨账号领取，不支持将返还内容转移给其他账号。

Q9：公测后，可以用不同平台的设备领取充值返还内容吗？

A9：可以。同一服务器下不同平台数据互通，绳匠确保更换设备后登录的米哈游通行证与「喧响测试」期间一致即可领取。