《猎人轮盘》服务终止及退款指南

亲爱的玩家： 我们遗憾地通知您，由于开发和运营策略的调整，我们将终止【Hunter Roulette】的游戏服务。 重要日期： - 【即刻起】：关闭游戏内购买功能（无法再购买虚拟货币及道具） - 【2026年4月7日00:00（UTC+8）】：游戏将从Steam商店下架（无法再购买游戏） - 【2026年5月20日00:00（UTC+8）】：官方服务器关闭（无法登录游戏） 我们高度重视您的隐私。在服务终止后的30天内，我们将依据相关法律法规对您的个人数据进行永久删除或匿名化处理。如果您希望在此期限前申请删除或导出数据，请通过下方列出的支持邮箱与我们联系。我们将在30天内回复您的请求。 关于游戏退款 根据Steam退款政策，所有游戏内购买（包括DLC、虚拟货币和物品）的退款请求均需由玩家通过Steam客服提交。 申请游戏内购买退款请遵循以下步骤： 1. 访问Steam帮助中心 2. 登录您的Steam账户 3. 选择【游戏、软件等】→选择【Hunter Roulette】 4. 选择【我想申请退款】 5. 按照页面提示完成退款申请 退款处理说明 Steam将根据其标准退款政策处理您的申请（购买后14天内且游戏时长少于2小时） 在特殊情况下（例如游戏取消、未交付承诺内容），Steam可能会扩大其退款条款的适用范围。 如果您尚未从游戏内购买中获得相应价值，Steam也可能提供退款。 具体流程、要求及其他详情请参考Steam平台官方规定。 服务器关闭后的影响： 一旦服务器关闭，您将无法再登录游戏。已购买的游戏仍会保留在您的Steam库中，但将无法游玩。 常见问题： 问：我游戏中还有未使用的付费钻石，能获得退款吗？ 答：可以。您必须通过Steam客服自行提交退款申请。Steam将根据您的购买历史和游玩时间审核该申请。Q：活动期间赠送的免费钻石可以退款吗？ A：根据行业标准，非付费部分（如活动赠送道具）不支持退款。退款仅适用于使用真实货币购买且未使用的部分。 Q：我已经购买了游戏，游戏下架后还能下载吗？ A：可以。已购买的下架游戏仍会保留在玩家的Steam库中，您仍可以下载、安装和启动游戏（但服务器关闭后将无法登录或进行游戏）。 服务器关闭后重要提醒： 服务器关闭后，您将无法再登录游戏。已安装的游戏将无法继续运行，所有游戏数据（包括角色、物品和进度）都将被删除。如果您希望保留任何回忆，请务必在服务器关闭前截图保存。 对于由此带来的任何不便，我们深表歉意。感谢大家一直以来的支持与陪伴。我们期待未来能为您带来更多高品质作品。 如有任何疑问，请随时联系我们。 — PILI STARSHIP PTE. LTD. 2026年3月31日