【反馈】有关游戏bug和建议反馈方式介绍

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摩尔庄园

亲爱的小摩尔,你们好,

今日摩尔庄园手游正式开服,大家终于可以在庄园自由地玩耍啦!

不过,游戏内可能还存在一些不够完善的地方,可能会给玩家造成不良的游玩体验,因此需要我们及时追踪和修复bug。

所以,当小摩尔们在游玩有发现任何bug,或者对完善游戏体验有相关建议,都可以通过下述方式和我们反馈,我们会及时收集大家反馈的bug和建议,来逐步优化游戏体验。

方式一:游戏内点击bug反馈

通过点击游戏左上方的【个人头像】-【Bug反馈】向公民管理处提交你遇到的问题。

小摩尔们在反馈BUG的时候,尽量说清楚自己遇到的具体问题描述、问题出现的方式,最好可以提供相关截图,这样便于我们更好的定位问题哦。

另外,如果小摩尔有任何对游戏内容或玩法的优化建议和创意想法,也可以通过【BUG反馈】向我们分享哦~我们将十分感谢大家提供的宝贵意见。

方式二:「233乐园」玩家问题建议反馈群

添加QQ群聊:878836218,可在群里联系233工作人员反馈具体情况

方式三:联系官方客服反馈bug

如果小摩尔们进不去游戏,导致没办法在游戏里提交BUG的话,可以在游戏登录界面、设置页面找到"联系客服"按钮进行反馈~

在线客服主要是帮助大家解决充值失败、账号注册或登录异常和无法进入游戏等问题,建议出现以上问题再去联系人工客服哦~

联系客服的两种途径:

①可以在登录界面点击右上角第二个按钮联系客服;

②可以通过游戏内设置【联系客服】按钮跳转至客服界面 。

(注:部分渠道下载游戏的小摩尔可能不会显示这个选项,因此我们更推荐小摩尔使用前面两种方式来反馈问题)

以上便是bug和意见反馈的方式啦~

希望小摩尔们在游戏中遇到bug和问题时不要慌张,及时按照上述方法跟我们反馈,我们会在收到反馈后及时处理的,在此也感谢小摩尔对我们修bug工作的理解与支持!

让我们一起努力,共同让摩尔庄园手游越来越好!

摩尔庄园
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官方经典3D社区养成手游
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