各位奥特小伙伴们，在战斗中会偶尔会出现一些问题，奥特君为大家准备了一些常见问题FAQ，当大家在游戏中遇到问题时，可以先参考对照这篇FAQ哦，如果问题还没有得到解决，可以具体详细地整理好想要反馈的问题，联系233的客服同学反馈哦，我们会第一时间关注并协助处理！【游戏登录】Q：下载后提示【安装失败】怎么办？A：可能是以下原因：1、可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。2、可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间。Q：登录游戏时，提示【你的设备环境异常】是什么情况？A:这是为了维护健康公平的游戏环境，保障各位小伙伴良好和谐的游戏体验，《奥特曼传奇英雄2》运营团队抵制第三方违禁工具，在游戏中进行24小时的全天候监控，一旦发现有以下违规情况，将立刻采取官方措施（包括但不限于扣除违规收益、冻结游戏账号、永久封禁游戏账号登）：1、使用外挂、修改器或其他手段，篡改游戏数据或客户端，影响游戏生态的行为2、散播广告、违法信息等违反法律法规和影响其他用户体验行为3、其他破坏游戏公平性行为使用恶意违规昵称，发布违反法律或不符合国家政策的言论与话题4、恶意利用游戏BUG获得违规收益的行为出现这个提示时可以通过【卸载第三方违规软件】或【更换一个未下载过第三方违规软件的设备】Q：登录游戏时，提示【获取服务器配置文件失败，是否重试】，如何解决？A：可能是版本过旧，或网络环境问题1、更新游戏到最新版本2、切换网络【游戏体验】Q：《奥特曼传奇英雄2》不同的区服有什么区别？A：在《奥特曼传奇英雄2》，不同的区中的游戏内容没有任何的区别。不同区服的玩家可以进行跨服对战。Q：《奥特曼传奇英雄2》邮件怎么领取？A：1、跟随主线任务引导，在首次完成关卡2-1后，就可以解锁邮件功能。2、在主页面兑换框上面，可以看到邮件入口。Q：为什么有的副本进不去？A：不同的副本有不同的开启条件，在“历练”界面可以查看解锁副本所需的条件。部分副本，如“次元卡副本”会在每周特定时间循环开启，以保证玩家的游戏体验。【福利领取】Q：礼包码哪里可以兑换？A：礼包码可以在游戏内左下角，点击十字按钮——设置——兑换码，然后进行输入兑换Q：参与活动时，提示【设备环境异常，无法参加活动】怎么办？A：请排查以下三点原因，若需要申诉，请联系233客服同学处理：1、请不要使用安卓模拟器参与活动；2、请不要在手机内安装作弊修改、网络代理工具、虚拟定位等软件；3、请避免同一设备登录多个233账号参与活动刷取福利。

预计版本更新活动开启时间：4月29日一、新角色登场1、超凡奥特曼——盖亚至高登场       盖亚至高是盖亚V2把自身大地之光和阿古茹海洋之光的力量融合并最大限度解放，以此二段变身而成的最强形态。两肩和双腿描绘出象征着阿古茹一样的黑色和蓝色。两手腕和下半身的红色比例比初期形态以及V2型更开阔，身体比原来更具有更加壮硕，强化全身的肌肉，强有力的脱胎换骨，完全结合2种光的力量。 2、超凡奥特曼——雷古洛思登场       雷古洛思奥特曼是在天龙座D60行星修炼拳法的奥特战士，师从雷亭大师习练宇宙幻兽拳，现已成为宇宙幻兽拳宗师兼继承人。右臂纹章拥有电白虎拳的力量，左臂纹章拥有炎赤龙拳的力量，可将两种力量汇聚形成强大的攻击。还能从全身汇聚能量至双手，手掌间搓出一个能量球发射出去。 3、怪兽角色——安东拉登场参与大怪兽格斗即可获得安东拉！磁力怪兽安东拉是生活在中东地区沙漠地带的昆虫型怪兽，习性类似蚁狮，数次攻击过传说之城——帕拉吉城，在远古时期被来到地球的“诺亚之神”击退，时隔5千年后再度破坏帕拉吉。双颚能发射磁力光线，身体防御力极高，但嘴钳坚硬度差，容易被折断。 二、全新版本活动1、盖亚至高角色限定召唤盖亚奥特曼至高形态登场！召唤得全新超凡角色——盖亚至高，还能领取超武光源、盖亚至高专属次元卡等好礼！ 2、盖亚至高专属卡片限定召唤盖亚至高专属卡片限定召唤限时开启，参与赢盖亚至高专属激战卡、终极卡！ 3、盖亚至高限时排行榜活动活动期间，养成盖亚至高会获得积分，根据积分在战区内进行排名，活动结束时按排名发放奖励，可获得角色专属称号、超武养成材料、光辉之石等好礼！ 4、限时签到活动限时签到活动开启，高级胶囊、次元卡牌、各种养成材料等丰厚好礼等着你轻松收入囊中！ 5、雷古洛思限时活动宇宙幻兽拳宗师兼继承人——雷古洛思限时登场！参与限时活动即可获得全新超凡角色雷古洛思！还有超武养成材料，光辉之石等大奖等你来拿！ 6、五一限时活动五一庆典来袭，超古代宝藏开启，超多好礼等你来拿！ 7、麦克斯加入高级召唤奖池麦克斯正式加入高级召唤奖池，此后可以在高级召唤中获得麦克斯。麦克斯奥特曼是以超光速冠名的最快、最强的奥特曼。有着红色的身体、棱角呈长六边形的橙黄色双眼，还有胸部和双肩的防护甲板。金银色调构成华丽的护甲，中央镶嵌着力量计时器。 三、系统模块更新1、卡片系统新增盖亚至高、雷古洛思专属卡片2、超武系统新增盖亚至高、雷古洛思专属超武3、奥义图系统新增盖亚至高、雷古洛思奥义图 四、其他优化调整1、内容优化调整；2、修改了一些已知bug；3、更多内容请查看游戏内公告。