《辉烬》开服故障致歉及补偿公告

2025-10-15 03:08:08
发布在辉烬
原创

导读

《辉烬》开服故障临时停服维护已结束,官方致歉并公布补偿:含魂晶、虹光魂晶等,面向2025年10月22日前注册的玩家,将在公告后1小时内通过游戏邮件发放。同时说明数据异常问题的处理方式,后续将优化游戏体验。

亲爱的传火者大人:

临时停服维护已于 10月15日16:45 结束,服务器现已开放,您可正常登录游戏。

【维护补偿说明】

补偿内容:魂晶 ×10 抽、虹光魂晶 ×10 抽、熔镀晶 ×8000、冠二烬天使自选礼包(常驻)×1

补偿范围:2025 年 10 月 22 日前注册账号并创建角色的所有传火者大人

发放方式:通过游戏内邮件发放

发放时间:补偿将在维护结束公告放出后1小时内发放

若您在服务器波动期间,遇到充值未到账、邮件奖励重复 / 未发放、角色消失等数据异常问题,无需着急。技术人员已启动专项处理,相关问题将逐步修复。如问题仍未解决,请及时联系【游戏内客服】或【微信客服】协助处理。

对于开服初期的体验瑕疵,我们再次向所有传火者大人致歉 —— 未能呈现预期的优质开局,我们深感愧疚。后续我们会持续打磨游戏体验,以十足诚意弥补不足,也恳请能与您重新开启这场辉烬之旅。

感谢您的理解、支持与一路相伴。

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