开发者简报 #210 | 社区问题与DDoS更新 | U18和U19反馈

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人间地狱
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自18号更新以及我们即将开展的测试公告发布以来,大家提出了许多问题,我们希望在这份开发者简报中予以解答。正如大家从我们近期的沟通中所看到的,我们正努力在决策及其背后的原因方面做到更加透明和乐于沟通。 在这份开发者简报中,您将了解到以下内容: 1. 自18号更新后,我们为改善游戏内体验所采取的措施。 2. 我们从18号更新中获得的经验教训。 3. 我们未回滚18号更新的原因。 4. 我们为19号更新开展PTE(公开测试服)的原因。 5. 我们计划发布19号更新的时间。 6. 近期连接问题的成因以及解决措施。 7. 我们的游戏服务提供商(GSP)关于持续遭受分布式拒绝服务(DDoS)攻击的重要更新。我们希望这份简报能让你更深入地了解我们一直在做的工作、你在游戏中遇到的问题,以及《人间地狱》未来的发展方向。感谢所有通过我们密切关注的渠道(如Discord和Reddit)报告漏洞和发送反馈的玩家。我们对《人间地狱》接下来的内容感到非常兴奋。如果你还有其他问题想让我们解答,请在评论中告诉我们。

社区提问 自更新18以来,我们目前正在采取哪些措施来改善游戏体验? 更新18发布时,出现了一些未预见的问题,包括PhysX引擎问题导致服务器和客户端崩溃。虽然我们通过热修复1和热修复2解决了许多主要问题,但团队仍在继续开发将于下周发布的热修复3。在此期间,我们一直在根据大家通过支持平台、Discord和Reddit提出的报告采取行动。 除了这些热修复外,我们还专注于更深层次、长期的稳定性改进,这些改进将在更新19及未来的更新中推出。对于感兴趣的玩家,将于下周发布的热修复3将包含以下内容: 1. 修复几处与游戏内弹出提示和管理员摄像机使用相关的客户端轻微崩溃问题 2. 修复FRigPivot中更新角色时导致的服务器崩溃问题 3. 修复RCON工具在处罚玩家时,导致该玩家无法看到死亡原因或管理员留言的问题

从更新18中我们学到了什么? 更新18的表现未达我们共同的期望,这暴露了我们在社区互动以及在真实游戏环境下进行压力测试等多个方面存在改进空间。期间出现了一些影响玩家体验的问题,也让我们明确需要加强部分流程。 展望未来,我们将专注于改进游戏内问题的检测方式,在后端添加新工具来支持这一工作。同时,我们正与GSPs合作以增强服务器稳定性,增加让社区更早参与的机会,并力求在沟通中尽可能提高透明度。这些改变旨在让未来的更新更加稳定、测试更充分,从而整体提升玩家体验。

为什么我们没有回滚18号更新? 我们注意到自18号更新以来,一个常见的问题是“为什么我们没有回滚它?” 虽然回滚听起来像是一个快速的解决方案,但它往往会带来新的风险和并发症,尤其是在确定问题的根本原因时。不幸的是,18号更新对我们来说就是这种情况。 我们决定专注于有针对性的热修复和长期稳定性改进,而不是恢复之前的版本。这种方法使我们能够确保未来的更新更加稳定、优化得更好,并建立在更坚实的基础上。 我们期待在下一个热修复和19号更新发布后看到持续的改进。

为什么我们要为第19号更新进行公开测试? 公开测试环境让社区有机会在新内容发布前分享直接反馈。在第18号更新后,我们看到了这一过程对于发现内部测试中可能不会出现的问题的重要价值。 此次公开测试是加强开发团队与社区之间沟通的重要一步。我们正与服务器所有者、 clan 领袖、竞技玩家等密切合作,确保玩家在游戏的塑造过程中拥有发言权。 我们希望听取您对斯摩棱斯克地图和新型自行火炮的反馈,这将帮助我们在发布前对两者进行优化。需要说明的是,尽管团队部分成员正在开发下一个更新,但我们想向大家保证,仍有许多成员专注于解决社区在18号更新中发现的问题。

我们计划何时发布19号更新? 尽管我们此前宣布19号更新将于11月发布,但我们已决定推迟发布。这段额外时间将使团队能够确保在新更新发布前解决18号更新中的问题。 预计本月晚些时候会公布确切的发布日期。请关注我们的社交渠道以确保不会错过公告。

连接问题是什么原因造成的,以及如何解决? 我们知道自第18号更新以来,许多玩家的连接问题变得更加常见。这些问题源于多个因素,包括PhysX相关问题(已在热修复2中解决),但也由于一系列持续的DDoS攻击影响了服务器提供商(详见下文的DDoS更新详情)。 自第18号更新以来,我们一直在改善客户端稳定性和性能相关问题,同时与服务器提供商合作,在实际环境中测试服务器端问题的修复方案。您的反馈对于我们识别和解决剩余问题仍然至关重要。 如果您遇到崩溃或连接问题,请联系地狱潜者支持团队,并尽可能提供详细信息。您的报告能帮助我们更快地发现并解决问题。 顺便提醒一下,如果您因DDoS攻击被踢出游戏,可能会看到如下消息:【发生网络错误。请重试。】

你也可能会看到【与主机失去连接】的提示。

社区问题摘要 通过热修复1和热修复2,坦克移动和PhysX引擎崩溃等主要问题已得到修复,热修复3和更新19将带来更多改进。 除上述问题外,网络连接问题与DDoS攻击有关。我们正与GSPs合作,并有内部网络工程师监控情况。 PTE(公开测试环境)让玩家有机会提前提供反馈并影响新内容。PTE将于周五启动,届时我们将分享反馈表。 回滚操作可能会对游戏的长期稳定性造成更多问题,因此我们专注于已在实施的针对性修复。 更新19现计划于12月推出,以便有更多时间进行修复和收集反馈。

《地狱潜者》DDoS攻击事件更新公告 - 服务器供应商相关情况 - 2025年11月5日 在2025年11月3日发布的第209期开发者简报社区更新中,我们已向玩家告知近期针对《地狱潜者》主要服务器供应商之一Qonzer的一系列DDoS攻击情况。 QONZER现已在其官方网站发布声明,其中包含了有关此次攻击的更多细节,以及他们将如何与NeoProtect合作以保障客户安全的后续措施。建议大家查阅完整声明以获取更多信息,以下为声明概要: QONZER: 如各位所知,我们一直在就近期激增的DDoS攻击与所有客户保持积极沟通。我们现有的缓解系统已成功保护网络超过一年;然而在11月30日,我们遭遇了前所未有的29.1 Tbps的攻击导致所有边界网关协议(BGP)会话被撤销。这仅影响了我们约15-20%的网络,其中大部分并非基于HLL的服务。 我们预计,由于低成本“租用DDoS”代理服务的兴起,这些攻击的频率和规模将继续增长,这些服务能以最低成本发起强大攻击。 为解决此问题,我们启动了两阶段策略: 第一阶段: 我们已扩展qGuard-Standard的全球容量,该服务已能阻挡大部分传入攻击。虽然它尚未包含我们之前解决方案中的高级数据包过滤技术,但可作为一个即时且相对有效的防护层。第二阶段: 在接下来的几天里,我们将部署新的大容量净化中心,以取代具有复杂数据包过滤功能的原始网络。这些中心将为近期出现的攻击类型提供全面防护。所有用户都将免费获得这种增强防护的升级服务。 我们的目标始终是在不增加成本的前提下,确保您的在线安全与保护。得益于我们网络的独特架构,我们能够迅速实施这些改进。 如果您对此次更新有任何疑问,请通过我们所有平台上的在线聊天直接联系我们。 我们也已联系其他服务器提供商,他们发表了以下声明。LowMS: 我们之前试用了Corero硬件进行深度包检测和过滤,它能帮助阻止高达40 Gbps的攻击,但由于时间和成本问题,对于我们在多个地区观察到的100 Gbps以上的流量攻击,其扩展性不足。此后,我们开始直接与数据中心合作,这些数据中心会自动处理最常见的攻击,并在大型攻击发生时进行缓解,目前为止成效显著。 我们也在探索通过Path.Net等服务路由所有流量,这些服务提供全球清洗网络以进行DDoS防护,不过我们注意到这可能会增加玩家的延迟。 Streamline: DDoS攻击正变得比以往任何时候都更大规模、更复杂,攻击流量通常达到10 Tbps以上,数据包速率每秒数十亿。我们的母公司Global Secure Layer已在游戏行业构建了特定应用防护,为个别游戏打造定制化解决方案,而非基于UDP的通用防御措施,以抵御大规模复杂攻击。这是必要的,因为攻击者常模仿底层游戏协议来绕过通用防护。 GSL团队持续开发其全球缓解平台,确保所有Streamline客户获得尽可能最佳的体验。 GTXGaming: GTXGaming关于《人间地狱》服务器DDoS防护的声明: 在GTXGaming,我们《人间地狱》服务器(包括PC和主机端)的稳定性和安全性始终是我们的首要任务。我们的基础设施由行业领先的DDoS防护措施保障,采用多层缓解系统和实时流量分析,能在攻击影响游戏体验前对其进行检测和中和。我们持续与数据中心合作伙伴合作,以应对不断变化的威胁,确保每个我们所服务的社区都能享有最少的停机时间、低延迟和流畅的体验。我们的团队全天候24/7监控网络,确保《人间地狱》玩家获得行业内最高水平的保护和性能。