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已知问题及解决方法

master

2026-02-18 16:00:07

发布在InfectionFreeZone(无感染区)

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AI智能总结导读

这是《Infection Free Zone》的已知问题解决指南，涵盖漏洞报告方法、游戏崩溃、存档异常、卡顿等问题的解决办法，还说明了日志和崩溃文件的查找路径，同时回应了游戏内容、管理操作、难度等相关问题的优化方案。

本指南聚焦于已知问题，并提供一些修复提示。如果你在游戏中遇到问题，可以查看此列表并尝试建议的解决方法。我发现了一个漏洞！请使用游戏内的漏洞报告工具，该工具会提供你的描述、截图和游戏日志，这对我们修复漏洞非常有帮助！你可以在游戏的ESC菜单中找到它。记得为漏洞命名，然后描述漏洞发生时游戏中的具体情况。

我的漏洞报告器无法使用。你可以发布一篇社区帖子，附上能显示问题情况的截图和/或视频。

在哪里可以找到player.log文件？ player.log文件位于：C: Users {USER_NAME} AppData LocalLow JutsuGames Infection Free Zone。在该目录下，你会找到两个文件： - player.log - 你最近一次游戏的日志文件 - player-prev.log - 你上上次游戏的日志文件

需要时，请将崩溃文件附加到电子邮件中，用于报告问题。在哪里可以找到崩溃文件？崩溃文件位于：C: Users {USER_NAME} AppData Local Temp JutsuGames Infection Free Zone Crashes。在那里你会找到以.dmp结尾的文件。如果游戏崩溃，请将此文件发送至contact@gameops.pl，并简要描述崩溃前游戏中发生的情况。我的游戏在加载时/自动保存时/游戏内时间早上6点或下午6点持续崩溃。 1. 尝试删除位于C: Users USER AppData LocalLow JutsuGames Infection Free Zone Saves的多余自动保存文件。 2. 在游戏设置中勾选【限制自动保存】选项。这是一个已知的临时解决方法，直到我们修复该问题。

我的游戏会随机崩溃 -> 查看“如何提升游戏性能？” 1. 尝试在建筑物数量较少的地图上游玩。5000座建筑物是平均水平。这样需要处理的数据会更少，某些硬件应该能更轻松地正常运行游戏。

2. 检查你的驱动程序是否已更新。过去，驱动程序未更新曾导致部分用户遇到此问题。 3. 检查你的硬件是否满足游戏的最低要求。如果你使用的是集成显卡，该游戏可能无法在你的电脑/笔记本上运行。

4. 另外，如果你使用的是英特尔处理器，我们收到报告称部分问题可能与英特尔曾推向市场的一系列存在缺陷的处理器有关。请确保你的处理器未受此影响。如果确实受影响，请尝试按照上述建议更新处理器的BIOS，并检查是否对你的情况有所帮助。如果问题仍然发生，请向contact@gameops.pl发送包含player.log和崩溃文件的错误报告，以便我们进一步调查。我的游戏卡顿严重，无法正常游玩。有什么方法可以改善优化？优化是我们的首要任务，我们的团队一直在寻找新的方法来改进优化。查看【如何提升游戏性能？】以获取一些解决方案。

无法加载存档由于游戏处于抢先体验阶段且在持续开发中，部分旧存档可能不再受支持。对此我们深表歉意。 1. 您可以回退到旧测试版本（名为“previous”），在该版本中检查您的存档并继续游戏，无需更新。

2. 有时，如果您保存了较长的游戏进程，加载时可能需要较长时间，因为需要处理大量数据。这种情况下，建议您等待几分钟。如果此建议对您无效，我们团队已了解此问题，并正积极研究各种修复方案，因为该问题似乎由多种不同原因导致。同时，请将损坏的存档文件和player.log发送至contact@gameops.pl，以便我们进一步调查。无法保存游戏 1. 如果您使用云存档功能（如Steam云存档），请仔细检查其是否同步正常。 2. 如果不是上述问题，则可能与损坏的游戏文件有关。建议通过游戏启动器验证游戏文件的完整性。

游戏无限加载问题解决方法： 1. 请确保网络连接稳定，游戏需要网络下载地图数据。 2. 另外，请检查C盘是否有足够的可用空间来正常存储地图。 3. 如果以上检查均无问题，请尝试重启游戏，看是否能解决问题。 4. 如果这些方法都不奏效，降低图形设置可能有助于加快加载速度。 5. 如果以上方法均未解决问题，请发送消息至contact@gameops.pl，我们将努力解决该问题。

如果问题仍然存在，请通过contact@gameops.pl联系我们，我们将进一步为您提供帮助。我购买了游戏，但无法启动 -> 查看“如何提升游戏性能？” 1. 请确保您的杀毒软件没有阻止游戏，这是一个常见问题。您可以将游戏添加到杀毒软件的例外列表中。 2. 尝试以管理员身份运行游戏。 3. 您也可以尝试验证游戏文件的完整性或重新安装游戏。 4. 不要忘记检查您的系统是否满足Steam上列出的最低要求。 5. 最后，请确保您的显卡驱动程序是最新的。如果这些步骤都没有帮助，请通过contact@gameops.pl联系我们。内容不足游戏目前仍处于抢先体验阶段，我们正努力添加新内容和功能。我们每隔几周或几个月会发布定期更新，包含新机制和改进。由于我们致力于社区驱动的开发流程，您的意见将有助于指导游戏的发展方向。请告诉我们您希望看到的内容或更改类型——您的反馈将直接影响游戏的发展！此外，您可以查看下方截图中展示的路线图。

管理太繁琐了！请增加更多自动化功能！我们理解繁琐的管理可能会让人感到压力。为了帮助简化游戏流程，我们已实施以下几项功能： 1. 【全部修复】选项可加快修复速度，并且通过多种来源更容易收集资源，减少了频繁分配任务的需求。

建筑物现在可以放置在可收集物上方，使工人能够自动进行采集。

3. 已添加【兴趣点筛选器】，帮助你在分析地图建筑时节省时间。

4. 我们还为修理和拆解等操作添加了新的热键，让单位管理更加快捷。建议大家探索这些选项，以提升游戏体验！现在我们可以正式宣布，我们正在开发修理建筑和小队的“停止射击”选项。不过这并非终点，我们团队仍在讨论更多解决方案，旨在解决任何微操作方面的问题。通讯出现频率过高如果觉得通讯过于频繁，建议在游戏自定义界面中选择“无剧情”或“无教程”模式。此选项可让你在不受额外通讯干扰的情况下享受游戏。

这游戏太难了！ 1. 确保在每次新游戏开始时调整某些参数，例如尸潮数量和初始资源。

你也可以在游戏过程中点击ESC键，然后选择【自定义】来进行更改。

这些设置会直接影响游戏难度，每项调整都附有说明。 3. 如果这样仍无法解决问题，游戏对你来说还是太难，请尝试在人口较少的城市游玩。城市人口越多，出现的感染者可能就越多。 4. 最后，我们建议在推荐城市中选择一个进行游玩，这些城市的设计旨在提供更平衡的难度。选择一个符合你偏好难度等级的城市（菜单窗口底部会显示相关信息）。看看在那里游玩是否更轻松，并告诉我们你的体验是否有所改善。

我的城市地图显示不正确。很遗憾，部分地区无法提供详细的地图数据。首先，请检查OpenStreetMap.org是否能提供更完善的数据。在部分地区，例如中国，由于无法获取不受限制的地图数据，因此我们使用简化或模糊处理后的数据。全球有超过10万个城市，对于我们的小团队而言，手动纠正地图不准确的问题是一项艰巨的挑战。我们深知解决这些问题的重要性，但我们单独处理这些问题的能力有限。如果您发现地图不准确，欢迎使用我们的地图编辑器工具。在我们努力提升您的游戏体验的过程中，您的支持和理解非常宝贵。地图上没有汽车。车辆数量是根据该地区的总体数据随机生成的，主要取决于建筑物的数量及其用途。有些地图可能完全没有车辆，这有时也纯粹是运气问题。开始游戏时，请查看信息标签底部显示的车辆数量。